У липні 2026 року журналістам прифронтових регіонів дали унікальну можливість побувати на тренінгу у місті Чернівці, отримані навички з якого стануть корисними не тільки для їхньої роботи, а задля збереження настроїв у їхньої аудиторії.

Нині ворог обстрілює все, що тільки може. У тому числі інфраструктуру. Вода для людини є невід’ємним елементом для життєдіяльності. Люди п’ють воду, готують з нею їжу, використовують для гігієни, поливають водою фрукти та овочі. На жаль, не можна виключати вірогідності прильоту і по водній інфраструктурі, що може значно ускладнити життя людей на деякий час.

Метою у тренінгу у Чернівцях стало навчання медійників комунікувати з населенням з приводу поточного стану води у складних умовах, при цьому враховуючи особливості сьогоднішньої аудиторії в мережі та настрої людей, які живуть найближче до фронту.

Чим це корисно для медійників? По-перше, очевидно, що нині більшість людей перебувають «на взводі», ретельно перевіряючи усі джерела інформації практично про все, у тому числі і про стан води. І можуть бути ситуації, коли в інфополе потрапляє фейкова інформація, яка може спричинити панічні настрої та, як наслідок, імпульсивні дії з боку населення. Такими можна назвати «штурм» магазинів з метою купити якомога більше води або, найочевидніше, розповсюдження цієї ж фейкової інформації серед близьких та знайомих, а ті в свою чергу зроблять те саме зі своїми близькими та знайомими. Простіше кажучи, створення ось такої ланцюгової реакції. Тому медійники можуть отримати завдання зробити спростування ось такої інформації з метою стабілізації настроїв населення. Наприклад, на другий день тренінгу в однієї з груп медійників було завдання створити матеріал для місцевих жителів, які стикнулися з поширенням у районних пабліках інформації про зараження води.

По-друге — вивчення особливостей сьогоднішньої аудиторії. Не дивлячись на те, що медійники створюють немаленькі тексти, більшість сьогоднішніх людей вже на основі прочитаного заголовку роблять висновки. І це дуже неправильно, адже основну більш детальну інформацію вони пропускають. Тому вдало давши стимул до прочитання та вдало структурувавши текст можна не тільки сповістити аудиторію, а й врятувати від імпульсивних дій. Це також стане однією зі складових збереження репутації медіа серед населення, що в майбутньому дасть стимул черпати інформацію саме з їхніх джерел.

Сам тренінг був доволі цікавим. Спікери давали цікаві кейси для виконання, атмосфера була дружньою. Отримані та закріплені на тренінгу навички комунікації дуже знадобляться в роботі та у житті. Подібних тренінгів повинно бути якомога більше. Це не тільки можливість отримання нових знань, а й дуже гарний привід відвідати нове для себе місто.

Ярослав САВЕЛЬЄВ,
фото автора